Les livraisons sont effectuées France Métropolitaine (Corse inclus mais hors Dom-Tom) et à l'international uniquement vers les destinations suivantes : Allemagne, Pays-Bas, Luxembourg, Belgique, Grande Bretagne, Irlande, Italie, Espagne, Portugal, Autriche, Grèce, Suède, Finlande, Danemark.

En France métropolitaine ou en Corse, vous pouvez modulez vos réceptions en sélectionnant le lieu de livraison le plus adapté à votre emploi du temps (à domicile, au bureau, ou à un point relais…).

Voici les différentes solutions d'expéditions : livraison à domicile, dépôts en point relais, groupement de commandes ou livraison à notre cave à Saint-Etienne.

Voici le récapitulatif des frais de livraison par destination et type de réception souhaité :

Ces prix sont forfaitaires et sont susceptibles d’être modifiés à chaque vente.

Le délai moyen de livraison des commandes est de 2 à 10 jours ouvrés.

Groupement de commandes

Afin de faciliter vos réceptions de commandes, de réaliser des économies et par soucis écologique dans le but de ne pas multiplier les livraisons, Demain les Vins vous offre la possibilité de grouper vos commandes pendant maximum 90 jours et ainsi profiter des frais de port offerts pour 300 euros d'achats cumulés. Pour cela, il suffit de cliquer sur "Groupement de commandes" lors de la validation de vos commandes. Celles-ci seront ensuite stockées dans des conditions idéales de conservation dans notre cave.

Afin de déclencher l'expédition de vos commandes, il suffit de nous contacter avant la fin du délai des 90 jours à compter de votre première commande: soit en mentionnant en commentaire lors de la validation de votre panier, soit par email à contact@demainlesvins.com; soit par téléphone au 01 79 72 67 00. 

Des livraisons professionnelles et des emballages qualitatifs

En partenariat avec Chronopost, Demain les vins vous assure une livraison soignée de vos vins. Jusqu’à la fin de la vente privée, les vins sont tranquillement stockés dans les chais de nos vignerons artisans. Ils sont ensuite expédiés vers notre cave et entreposés un court instant dans des conditions idéales de conservation. 

Les bouteilles sont ensuite délicatement placées dans un emballage protecteur et adapté au transport du vin.

Une réception de vos colis en toute simplicité et modulable

La commande est livrée à l’adresse de livraison que vous avez indiquée et selon le mode de réception que vous avez sélectionné lors de la commande (point relais, ou lieu de livraison choisi par le client).

Grâce au module livraison développé par notre partenaire logistique, vous recevrez, dès le départ de la commande, un mail de confirmation d’expédition. Vous pourrez ensuite consulter le suivi de vos commandes en ligne dans la rubrique « Mes commandes ».

Lors de la réception des vins, il est primordial de vérifier attentivement vos colis afin d'émettre immédiatement d'éventuelles réserves le cas échéant, sur le bordereau de livraison fourni par le transporteur. Sans réclamation auprès du transporteur nous ne pourrons faire d'indemnisation. Pour toute réclamation, n'hésitez pas à contacter notre service client dès réception du colis. Vous pouvez joindre notre service client au numéro de téléphone suivant : 01.79.72.67.00 (prix d'un appel local) ou à l'adresse e-mail suivante :  contact@demainlesvins.com

Procédure de retrait de l'envoi en point relais et Délai d'instance:

 - Point relais : Présenter une pièce d'identité (ou carte professionnelle) / Délai d'instance : 7 jours calendaires
Si le point relais est fermé, il est dévoyé vers un autre mais le délai d'instance reste le même. Concernant l'avisage, il part le jour même puis si pas de retrait un rappel automatique part après 3 jours (mail+sms).

- Consigne automatique (pack city) : posséder le mail (ou SMS) reçu avec les codes de retrait / Délai d'instance : 3 jours ouvrés

- Bureau de poste : Présenter une pièce d'identité (ou carte professionnelle) / Délai d'instance : 15 jours calendaires

- Agence : Présenter une pièce d'identité (ou carte professionnelle) / Délai d'instance : 14 jours calendaires

Passé ce délai d'instance le ou les colis nous sont retournés, des frais de retour et de re-expedition seront à la charge du client calculés au coût réel de notre transporteur.